A/B Testing:
En marketing, un test A/B consiste à afficher deux messages ou concepts créatifs différents à des portions égales d’une audience, et à surveiller lequel est le plus performant.
ABM : Account Based Marketing
Apprenez à identifier et à atteindre des clients à forte valeur ajoutée grâce aux tactiques et logiciels de marketing basé sur les comptes (ABM) les plus efficaces.
Accelerated Mobile Pages (AMP)
Les Accelerated Mobile Pages (AMP) sont des pages web qui chargent plus rapidement sur les appareils mobiles. Les AMP ont été créés par Google et sont compatibles avec tous les navigateurs mobiles.
AIDA
AIDA est une méthode pour écrire un contenu qui convertit. AIDA signifie A pour Attention, I pour Intérêt, D pour Désir, A pour Action
Alt Tag
Les balises Alt sont des métadonnées qui offrent des descriptions textuelles d’images Web pour les moteurs de recherche et les lecteurs d’écran pour les malvoyants. Comme bonne pratique, ils incluent souvent du texte qui peut apparaître sur l’image, ou un simple résumé du graphique.
Anchor Text
Le texte d’ancrage est le texte cliquable dans un lien. Généralement, ce texte se démarque du texte environnant en étant d’une couleur différente et souligné.
Backlink
Un backlink est un lien hypertexte sur un site Web qui pointe vers un autre site Web. Lorsqu’une page sur Internet mentionne une autre page et inclut un lien sur lequel les téléspectateurs peuvent cliquer pour y accéder, ils ont créé un lien de retour. Cela peut également être appelé un lien “entrant” ou “entrant”.
Big Data:
Des ensembles de données extrêmement volumineux qui peuvent être analysés par des algorithmes informatiques pour en extraire des informations. Il est utile pour trouver des connexions et des modèles dans le comportement humain et des consommateurs qui seraient autrement difficiles ou impossibles à analyser.
Blue Ocean Strategy:
La «stratégie de l’océan bleu» fait référence à une évolution dans une direction où il y a peu ou pas de concurrence. Dans un contexte de marketing de contenu, cela pourrait signifier créer du contenu sur des sujets que personne d’autre dans ce secteur ne couvre. Dans un sens commercial plus large, cela peut signifier créer un produit ou un service qui résout un problème comme aucun autre ne le fait.
Bottom of Funnel (BOFU)
La stratégie marketing qui utilise le contenu pour convertir les prospects en clients payants.
Bounce Rate:
La vitesse à laquelle un utilisateur arrive sur une page de site Web et quitte le site après avoir consulté une seule page.
Chat Bot:
Une fenêtre de chat alimentée par l’IA utilisée pour automatiser le support client et à d’autres fins. Ils apparaissent le plus souvent sur des sites Web, des applications mobiles, Facebook Messenger et d’autres plates-formes Web.
ChatGPT:
Un chatbot piloté par l’IA conçu pour aider à la composition, au codage et à la recherche, et il est affiné pour répondre aux utilisateurs de manière conversationnelle.
Churn Rate:
Le rythme auquel vos clients quittent un abonnement ou un service. Alternativement, cela peut également signifier le pourcentage d’employés qui quittent une entreprise ou une organisation au cours de l’année.
Clickbait:
Le clickbait fait généralement référence à la pratique consistant à écrire des titres sensationnalistes ou trompeurs afin d’attirer des clics sur un élément de contenu. Il s’appuie souvent sur des affirmations exagérées ou sur la suppression d’informations clés afin d’encourager le trafic. Le terme est généralement utilisé dans un sens dédaigneux.
Cold Call:
Une technique de marketing que les vendeurs utilisent lorsqu’ils contactent des clients potentiels qui n’ont jamais interagi avec eux auparavant. Cette technique est utilisée non seulement pour atteindre les prospects, mais c’est aussi un moyen de générer de nouveaux prospects pour l’équipe de vente.
Copywriting
Le processus d’écriture de texte, ou de copie, qui aide une équipe marketing à inciter les clients à effectuer un achat. Cela peut aussi être une carrière.
Data layer
Ensemble de variables JavaScript écrites dans le code d’une page Web qui décrivent ses attributs. Principalement utilisé avec Google Tag Manager, un Data Layer contient des informations qui peuvent être utilisées par Google Tag Manager. Ces informations peuvent être utilisées dans les balises, les déclencheurs et les variables. Google Tag Manager crée automatiquement un Data Layer et essaie d’ajouter des informations. Par exemple, si vous activez le suivi de la profondeur de défilement, Google Tag Manager ajoutera des détails sur le comportement du défilement au Data Layer. Vous pouvez également implémenter votre propre Data Layer personnalisé pour transmettre vos propres valeurs à Google Tag Manager. Le Data Layer peut inclure des informations statiques prédéfinies lors du chargement de la page ou les informations peuvent être dynamiques; c’est là que les informations sont mises à disposition en fonction des actions effectuées par les utilisateurs après le chargement de la page.
Voici un exemple d’un data layer statique qui contient des détails sur le produit qui pourraient ensuite être utilisés dans des balises, des déclencheurs et des variables:
<script>
dataLayer = [{
« nom »: « Green Cap »,
« catégorie »: « Chapeaux »,
« prix »: « 25,00 »
}];
</script>
Autres termes liés :
ou Contenu dupliqué.
Zone d’application : en SEO.
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Autres termes liés :
Domain Name System (DNS):
Un système de nommage hiérarchique et décentralisé qui traduit les noms de domaine lisibles par l’homme en adresses IP.
Données Structurées
En marketing, les données structurées font référence à la façon dont les informations sur une page spécifique sont formatées. Ce format aide les bots à mieux comprendre les informations afin qu’ils puissent les classer sur la page de résultats du moteur de recherche.
Email Marketing:
La stratégie d’intégration du courrier électronique dans votre processus marketing. C’est un moyen efficace d’envoyer des publicités à une grande liste de clients ou prospects.
Entonnoir Marketing
Les entonnoirs marketing (également appelés entonnoirs d’achat ou de vente) illustrent les phases du cycle d’achat, de la méconnaissance d’un produit jusqu’à l’achat réel.
Facebook Ads:
Annonces payantes placées sur Facebook. Cela peut également faire référence aux publicités placées sur d’autres plates-formes sociales Meta comme WhatsApp et Instagram. Il s’agit de messages achetés qui ciblent un groupe démographique spécifique et peuvent contribuer à générer du trafic vers votre page ou votre site.
First-touch-attribution
Modèle d’attribution marketing qui accorde du crédit au premier point de contact qu’un client a avec une entreprise ou une marque.
Google Analytics
Service Web qui analyse vos sites Web et vous fournit des statistiques à des fins d’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO), de publicité et de marketing.
Google Analytics
Qu’est-ce que Google Analytics ? Google Analytics est un outil gratuit de Google qui permet de mesurer l’audience d’un site web. Google Analytics collecte des données sur les visiteurs du site web (le nombre de visiteurs, le trafic, les sources de trafic, les pages les plus visitées, etc.) et les analyse pour déterminer les tendances
Google Panda
Algorithme introduit par Google dans son moteur de recherche destiné à améliorer la qualité de ses résultats de recherche.
Growth Marketing
Une stratégie où les spécialistes du marketing trouvent des moyens innovants d’attirer, d’engager et de fidéliser les clients. Ce processus peut être appliqué à n’importe quelle étape de l’entonnoir de conversion marketing.
Hard Bounce
Dans le marketing par e-mail, un rebond dur fait référence au moment où un e-mail ne peut pas être envoyé à une adresse e-mail de manière permanente.
Hashtag
Un mot ou une phrase précédée d’un signe dièse (#) utilisé sur les plateformes de médias sociaux pour indiquer que le contenu est lié à un sujet particulier. Cliquer sur un hashtag génère généralement plus de messages partageant le même hashtag.
Ideal Customer Profile (ICP)
Définit l’entreprise ou le consommateur qui tirerait le plus de valeur de votre produit ou service.
Key Performance Indicator (KPI):
Les KPI sont des points de données mesurables qui aident à prouver que votre organisation est sur la bonne voie pour atteindre ses objectifs.
Lead Nurturing
Le lead nurturing est le processus qui consiste à établir des relations avec des clients potentiels tout en les encourageant à effectuer un achat. Cela se produit à toutes les étapes de l’entonnoir de conversion marketing.
Link Building
Le processus consistant à amener un autre site à créer un lien vers votre site Web dans le but d’améliorer le classement et la visibilité des moteurs de recherche.
Machine Learning:
Une branche de l’intelligence artificielle qui peut apprendre en accomplissant des tâches et s’améliorer automatiquement grâce à l’expérience.
Marketing Automation:
L’automatisation du marketing consiste à utiliser un logiciel pour exécuter automatiquement des activités de marketing sur plusieurs canaux ou plates-formes. Ceci est souvent utilisé pour les tâches répétitives ou les tâches qui ne seraient pas possibles par un effort manuel.
Marketing Qualified Lead:
Un prospect qui a manifesté son intérêt pour votre produit et votre équipe marketing ont déterminé qu’ils seraient prêts à parler à un commercial.
Meta Description:
La méta description fait référence à un attribut HTML qui agit comme un descripteur sur les résultats de recherche organiques pour fournir un bref résumé d’une page Web. Généralement affichée directement sous la balise de titre sur les moteurs de recherche, la méta description est votre chance de décrire le contenu de la page et de donner aux internautes une raison de cliquer.
Middle of Funnel (MOFU):
La stratégie marketing qui utilise le contenu pour établir des relations et accroître l’engagement.
Month Recurring Revenue (MRR):
Les revenus mensuels récurrents (ou MRR) mesurent le montant des revenus qu’une entreprise par abonnement génère d’un mois à l’autre.
Native Advertising:
Une publicité qui s’inscrit dans le flux naturel de la plateforme sur laquelle elle se trouve. Il correspond au contenu, à la forme et à la fonction de la plateforme et promeut le sujet de manière non intrusive. La publicité native est également appelée contenu sponsorisé.
Natural Language Processing (NLP):
Domaine de l’intelligence artificielle et de la linguistique informatique qui se concentre sur l’interaction entre les ordinateurs et les langages humains, tels que la parole et le texte.
Net Promoter Score:
Statistique utilisée pour évaluer la probabilité qu’un client recommande un produit ou un service à une autre personne (par exemple, un ami, un membre de la famille ou un collègue).
Newsletter:
Un e-mail ou une lettre imprimée contenant des informations, des actualités ou des mises à jour sur l’entreprise qui l’a envoyé.
Niche:
Un groupe spécifique de personnes ayant des besoins ou des préférences uniques. Les responsables marketing ciblent ce groupe de personnes lors de leurs campagnes.
Nofollow Link:
Un lien qui ne permet pas à Google et aux autres moteurs de recherche de rediriger vers votre site Web.
Objective and Key Results (OKR):
OKR, également connu sous le nom d'”objectif et résultats clés”, est un terme utilisé pour décrire comment une équipe suit ses progrès et encourage la croissance autour des objectifs qu’elle s’est fixés. Cette méthode décompose les objectifs d’une entreprise en deux parties : l’objectif qu’elle souhaite atteindre et les résultats de l’atteinte de cet objectif.
Off Page SEO:
Le référencement hors page fait référence à des tactiques destinées à améliorer le classement d’un site Web dans les moteurs de recherche en affectant des facteurs sur des sites tiers.
On-Page SEO:
Ce terme fait référence à des tactiques destinées à améliorer le classement d’un site Web dans les moteurs de recherche en apportant des modifications au contenu et aux métadonnées d’un site. Cela inclut l’optimisation des balises de titre, la modification des méta-descriptions pour améliorer les taux de clics, l’intégration de mots clés dans le contenu, etc.
Opt In Form:
Un formulaire en ligne utilisé pour recueillir des informations auprès de prospects potentiels.
Page Authority
Une métrique conçue par la société de logiciels de référencement Moz qui mesure l’autorité relative d’une seule page de site Web.
Page Rank
le PageRank est un moyen pour Google de mesurer l’importance d’une page web en fonction des liens qui y mènent. Bien qu’il reste un élément de l’algorithme de Google, il n’est plus le seul ni le principal facteur de classement des pages dans les résultats de recherche.
Pages Vues
Les pages vues sont mesurées par le nombre de fois où les visiteurs ouvrent une page de site Web. Cette mesure représente la somme totale des vues des pages du site Web, y compris les visites des utilisateurs qui visitent plusieurs pages du site Web.
Paid Traffic:
Trafic vers votre site généré par des publicités, des promotions ou des campagnes payantes. Il peut s’agir d’annonces placées sur Google, sur les réseaux sociaux, sur des sites Web, dans des applications ou partout où un client peut voir des annonces sur le Web.
Pain Point
Problèmes spécifiques auxquels les clients potentiels sont confrontés sur le marché.
Parcours client
Le chemin emprunté par un client potentiel pour acheter votre produit. Ce parcours inclut toutes les interactions et tous les points de contact vécus par le client ou avec lesquels il s’engage en relation avec votre entreprise avant d’effectuer un achat.
Recherche de mots clés
Le processus de recherche de mots et d’expressions qui représentent le mieux ce que fait votre site ou en quoi consiste votre contenu, à des fins d’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO).
Referral Traffic:
Le trafic de référence fait référence aux visiteurs du site Web qui arrivent de sites sans rapport avec vous ou votre entreprise, plutôt que de le trouver via un moteur de recherche.
Remarketing:
Une forme de publicité où les consommateurs sont ciblés en fonction de leur comportement antérieur sur Internet.
Retargeting
Technique de marketing en ligne dans laquelle les publicités sont ciblées sur chaque utilisateur en fonction de son historique de recherche et de son comportement sur Internet.
Return on Ad Spend (ROAS):
Le montant d’argent qu’une entreprise gagne pour chaque dollar qu’elle dépense en publicité. Vous pouvez calculer le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) en prenant le montant d’argent gagné grâce à la campagne et en le divisant par vos frais publicitaires.
Return on Investment (ROI):
Dans un contexte marketing, le retour sur investissement est le montant des revenus qu’une entreprise génère par dollar dépensé pour les tactiques utilisées pour commercialiser votre produit ou service. Il est important de mesurer cela pour s’assurer que les activités de marketing contribuent à développer l’activité (plutôt que d’agir comme un centre de coûts).
Sales Qualified Lead:
Un prospect qualifié est un client potentiel qui a été identifié comme une personne susceptible d’effectuer un achat.
Schema Markup:
Code qui peut être ajouté aux pages Web afin que les moteurs de recherche puissent comprendre en quoi consiste cette page. Les moteurs de recherche peuvent alors afficher correctement les informations de la page sur la page de résultats afin que les lecteurs puissent trouver facilement le contenu qu’ils souhaitent. Cela peut également aider à l’optimisation des moteurs de recherche (SEO).
Search Engine Results Pages (SERP)
Page qui s’affiche après qu’un utilisateur a soumis une requête à un moteur de recherche tel que Google, Bing ou Yahoo.
Second-Party Cookies:
Type de cookie qui recueille les informations du visiteur du site et est partagé avec un partenaire prédéterminé.
Segmentation de liste
Processus de division d’une liste de diffusion en petits groupes de contacts qui partagent quelque chose en commun (par exemple, des données démographiques, des cas d’utilisation, des secteurs d’activité, un emplacement, etc. différents).
Segmentation Marketing
Le processus de division de votre public cible en fonction de ses besoins, intérêts, priorités ou données démographiques. Ce faisant, vous pouvez commercialiser chaque sous-groupe différemment en fonction de la tactique à laquelle il est le plus susceptible de réagir.
Taux de désabonnement
Le taux de désabonnement est une mesure indiquant le pourcentage d’utilisateurs qui se sont désabonnés d’une liste de diffusion dans une campagne de marketing par e-mail. Les désabonnements entraînent un auto-nettoyage de votre liste de diffusion, car les prospects non intéressés arrêtent la communication, mais un taux de désabonnement élevé (généralement > 0,5 %) indique des problèmes avec votre stratégie de marketing par e-mail.
Taux de rétention
Qu’est-ce que le taux de rétention ? Le taux de rétention est un indicateur essentiel qui permet aux entreprises de mesurer le succès de leurs relations avec les clients sur le long terme. Il reflète le pourcentage de clients qui restent engagés avec une marque ou un service sur une période spécifique. Cette métrique est
Technical SEO
Processus d’amélioration de la logistique d’un site Web et de son serveur afin d’aider les moteurs de recherche, comme Google, à le classer plus haut et à mieux le cataloguer.
Top of Funnel (TOFU)
La stratégie marketing axée sur la génération de prospects et la notoriété de la marque.
Topic Cluster
Un terme qui fait référence à plusieurs éléments de contenu liés à un sujet général. Ensemble, ils créent une analyse approfondie du concept.
Upsell
L’upsell ou la vente incitative est une technique de vente visant à persuader les clients d’acheter une version plus chère, améliorée ou premium de l’article choisi ou d’autres modules complémentaires dans le but de réaliser une vente plus importante. Les entreprises de commerce électronique combinent souvent des techniques de vente incitative et de vente croisée