Une des forces incroyables des publicités Facebook est tout ce que vous pouvez faire avec. Vous pouvez cibler presque n’importe quelle audience dans un choix de placements sur Facebook et via Facebook, et vous pouvez le faire avec un large type de formats d’annonce différents. Ce potentiel de personnalisation est extraordinaire.
Cependant, toutes ces options ne font pas grand chose, si vous avez du mal à faire fonctionner le système en votre faveur. Même les spécialistes marketing expérimentés ont parfois des difficultés avec les publicités Facebook, car la plateforme peut être compliquée.
Vous pouvez utiliser certains conseils de publicité sur Facebook pour optimiser vos campagnes et générer des résultats plus probants, quels que soient vos objectifs actuels. Pour vous aider à optimiser votre retour sur investissement, je vais passer en revue 9 de mes astuces publicitaires préférées sur Facebook, qui fonctionneront bien pour la plupart des campagnes.
1. Le retargeting est votre meilleur ami
Les campagnes de retargeting facebook affichent en moyenne des taux de conversion plus élevés et des CPC plus bas. Que vous cibliez des utilisateurs qui ont simplement visité une certaine page de votre site Web ou que vous diffusiez des annonces d’une grande vente à des clients de grande valeur qui achètent régulièrement, ces utilisateurs ont déjà une connexion avec votre entreprise. Cette familiarité les incitera davantage à cliquer sur cette annonce et à voir ce que vous avez à offrir. Cela les rendra également plus susceptibles de se convertir.
Les capacités de retargeting via Facebook vous permettent de cibler en fonction de deux catégories différentes:
- Personnes figurant sur une liste que vous avez téléchargée. Ces listes pourraient être composées d’anciens clients, d’abonnés à votre newsletter ou au blog. Ceci est mieux utilisé lorsque vous souhaitez créer des offres ciblées et opportunes qui sont pertinentes pour ces groupes spécifiques. Pensez à une vente exclusive pour les «clients platine» ou à un nouveau produit qui fonctionne bien avec les services que certains membres de l’auditoire ont achetés.
- Les personnes qui ont récemment interagi avec votre entreprise d’une manière ou d’une autre. Cela peut être prendre une action sur votre site ou regarder un certain pourcentage d’une vidéo sur la plate-forme. Désormais, il est même possible de retargeting les personnes ayant interagi avec votre stock-in person. Ceux-ci peuvent être configurés avec des événements hors ligne.
Ces types d’audiences personnalisées peuvent être utilisés pour afficher des annonces à des personnes en fonction d’actions spécifiques, similaires aux campagnes par courrier électronique avec répondeur automatique déclenchées. Si quelqu’un regarde un produit sur votre site, utilisez des annonces dynamiques pour lui montrer le même produit trois jours plus tard et incitez-les à acheter.
Quels que soient le type d’audiences personnalisées et de campagnes de reciblage que vous choisissez de créer, n’oubliez pas d’utiliser à votre avantage ce que vous savez de cet auditoire spécifique pour créer des messages pertinents.
2. Publicité Facebook : La vidéo est votre meilleur atout
Il y a eu beaucoup de confusion sur le point de savoir si la vidéo comptait toujours dans les publicités Facebook après l’annonce que Facebook gonflait considérablement les statistiques de la vidéo. Cependant, la vidéo reste un outil important pour le marketing Facebook en général, et elle le reste également pour les publicités Facebook.
La vidéo, après tout, laisse plus de place au récit, et je suis un fervent partisan de l’utilisation des récits pour obtenir plus de résultats avec vos campagnes publicitaires. Un grand nombre de clients verront plus de deux lignes de texte publicitaire et penseront à NOPE, mais ils s’arrêteront heureusement pour regarder une vidéo qui leur prendra 20 secondes. Cela vous donne plus d’espace pour faire passer votre message et avoir vraiment l’impact que vous souhaitiez.
Conseils de publicité sur Facebook
Transformez ce conseil pour votre publicité Facebook en stratégie classique pour les annonces Facebook en configurant un entonnoir de diffusion d’annonces Facebook avec vidéo. Lancez une campagne attirant de nouveaux visiteurs ou un public sosie, en leur montrant une publicité vidéo mettant l’accent sur le récit de la marque. Créez ensuite une annonce ciblant les utilisateurs ayant visionné la vidéo pendant au moins dix secondes, en leur montrant une annonce de génération de leads et une offre comme un livre électronique, un cours gratuit ou une consultation.
Retargeting Facebook : comment lancer sa première campagne facilement (Guide)
3. Publicité Facebook : Créer plusieurs versions
Je travaille comme experte marketing dans le digital depuis près de 20 ans et j’ai donc pu constater à quel point un changement de contenu peut transformer une annonce. Cette année, un simple ajustement de contenu d’une campagne a ramené le CPC de 9,40 euros à moins de 1,50 euro.
Parfois, même les grands rédacteurs ne savent pas exactement ce qui fonctionnera. Il est donc importants de créer plusieurs publicités pour voir celles qui fonctionnent le mieux et adapter les autres ou les mettre en pause.
Je recommande de créer des ensembles de textes d’annonce comportant chacun plusieurs titres et plusieurs textes d’annonce qui fonctionnent ensemble de manière cohérente. Chacun des textes et des titres doit être centré sur un seul message, un attrait émotionnel ou un point de douleur, mais ils sont écrits dans une langue et des styles différents et peuvent mettre en évidence différentes caractéristiques. Testez des points, des paragraphes plus longs, des phrases courtes. Vous souhaitez que l’offre de base reste cohérente, mais mettez-la en évidence de différentes manières.
Conseils pour votre publicité sur Facebook
C’est la stratégie que j’ai utilisée avec mes clients pour comprendre rapidement ce qui fonctionne, pourquoi et comment créer un contenu à haute conversion. Chaque audience est différente, il est donc important de tester. Vous pouvez utiliser la fonctionnalité de test fractionné de Facebook, illustrée ci-dessus, et choisir «créative» comme variable pour faciliter cette tâche.
4. Considérez les placements avec soin pour vos publicités Facebook
Vous pouvez atteindre des utilisateurs situés à différents endroits sur Facebook et hors Facebook, y compris Instagram et le réseau d’audience. Vous pouvez également choisir si vous souhaitez diffuser des annonces sur des emplacements de bureau, mobiles ou les deux.
Différents emplacements auront un impact différent sur votre campagne. Les utilisateurs mobiles, par exemple, pourraient être moins enclins à acheter que les utilisateurs d’ordinateurs de bureau, mais plus enclins à participer. Les emplacements Instagram coûtent systématiquement plus cher que Facebook, mais ils génèrent également un engagement plus important en moyenne. De même, les annonces de flux d’actualités sur la plate-forme obtiendront de meilleurs résultats que les annonces de colonne de droite sur Facebook, mais les annonces de flux d’actualités offrent plus de potentiel, ce qui peut conduire à des taux de clics plus élevés.
Tous les emplacements sont activés automatiquement, mais vous pouvez les modifier en conséquence lors de la création de vos annonces. Les placements peuvent être un facteur important, afin que vous puissiez lire le pour et le contre de chacun ici.
5. Maintenir la pertinence élevée et la fréquence basse
Un grand nombre d’annonceurs ignorent que vous devez porter une attention particulière aux annonces sur Facebook: deux critères de mesure: le score de pertinence et la fréquence.
Votre fréquence vous indique à quelle fréquence un seul utilisateur voit la même version de votre annonce. Si votre score de fréquence est 2, cela signifie que chaque internaute qui voit votre annonce ne la voit qu’en moyenne 2 fois. C’est génial. Si votre fréquence est un 9, cependant, c’est une autre histoire. Un internaute qui voit votre annonce 9 fois et ne se convertit pas risque de le faire, ce qui pourrait nuire à vos campagnes. Idéalement, votre fréquence devrait être maintenue à 3 ou moins.
Maintenez votre fréquence d’utilisation basse en ayant un public suffisamment important pour que votre annonce continue de circuler parmi différents membres de l’audience. Lorsque vous adaptez vos dépenses publicitaires, gardez un œil sur la fréquence pour cette raison.
En revanche, votre score de pertinence doit être le plus élevé possible. Facebook attribue une note de un à dix à votre annonce pour déterminer dans quelle mesure il pense que votre annonce sera pertinente pour votre public. Ceci est basé sur leurs algorithmes et la réponse de votre annonce.
Un engagement positif tel que des clics, des vues, des likes, des commentaires et des actions augmentera votre score. Les engagements négatifs, comme ceux qui cachent l’annonce, la diminueront. Vous devriez tirer pour un 8 ou plus. Cela vous donnera plus d’élan dans les algorithmes, ce qui peut également réduire votre CPC.
6. Focus sur le contenu Mobile-First
L’utilisation mobile augmente considérablement, vous devez donc amener le contenu aux utilisateurs là où ils sont le plus susceptibles d’interagir.
Voici le problème: le contenu créé pour le poste de travail ne se traduit pas toujours correctement par le mobile, mais le contenu créé pour le mobile fonctionnera généralement bien également sur le poste de travail. Par conséquent, il est important de créer du contenu d’abord destiné au mobile qui atteindra l’audience avec laquelle vous aurez peut-être du mal à vous connecter.
Assurez-vous que votre contenu respecte les meilleures pratiques mobiles. L’inclusion de davantage de vidéos verticales dans vos campagnes en est un exemple parfait, car les utilisateurs mobiles peuvent facilement étendre la vidéo et la regarder en plein écran sans avoir à allumer leur téléphone. Cela semble un peu maladroit, mais c’est important.
Vous devez également tester les formats spécifiques aux appareils mobiles, y compris les options telles que Instant Experiences (anciennement connu sous le nom d’annonces sur toile) et Story. Ces deux emplacements sont automatiquement des expériences mobiles en plein écran permettant aux utilisateurs d’accéder directement à la page de destination de votre choix.
7. Fixer un plafond d’enchère ne jouera pas toujours en votre faveur
Si votre budget est serré (qui n’en a pas), Facebook vous offre la possibilité de définir un plafond d’enchère pour votre publicité facebook. Dans ce cas, il faut utiliser la stratégie du «coût le plus bas». Fondamentalement, cette stratégie signifie que vous souhaitez payer le montant le plus bas possible pour chaque emplacement d’annonce afin que votre budget aille plus loin, et la définition d’un plafond d’enchère vous permet de dire “Je ne dépenserai pas un centime de plus de 1,51 € pour un emplacement individuel”.
Le plafonnement des enchères peut être très attrayant, surtout si vous savez que vous ne voulez pas payer plus qu’un certain montant pour chaque annonce.
Cela étant dit, ils peuvent vous limiter. Parfois, la règle des moyennes peut être votre ami. Si votre enchère souhaitée est de 1,51 €, un placement sur un réseau d’audience peut coûter 1,00 €, ce qui laisserait 0,51 € de plus que couvrir un placement Instagram de plus grande valeur de 1,80 €. Dans ce cas, vous obtenez plus d’emplacements, mais vous restez toujours proche du coût souhaité, mais sur une base moyenne.
Réfléchissez à ce qui fonctionnera le mieux pour vous avant de décider si un plafond d’enchère vous convient ou non.
8. Utiliser des clients de grande valeur pour créer des audiences similaires
C’est un autre conseil publicitaire classique sur Facebook, mais c’est très bon.
La plupart des entreprises, même très petites, ont des clients d’une valeur supérieure à d’autres. Peut-être qu’ils sont plus engagés ou (très probablement) qu’ils dépensent beaucoup et sont des clients fidèles. Créez une audience personnalisée composé de ces personnes. Créez ensuite un auditoire de ressemblance basé sur cet auditoire personnalisé, en vous aidant à vous connecter avec des membres d’audience froide particulièrement similaires à ces clients de grande valeur.
Cela représente une opportunité précieuse de trouver plus de clients avec lesquels vous aimez travailler.
Lorsque vous créez un auditoire identique d’audiences de grande valeur, essayez de garder l’audience aussi semblable que possible, tout en maintenant une audience de grande taille. Vous pouvez obtenir cette information en faisant glisser le compteur «taille de l’audience» dans les deux sens.
9. Connaissez votre audience avant de commencer à cibler
Facebook est bien connu pour ses options de ciblage étendues et, pour certains spécialistes du marketing, le placer devant eux revient à placer un jeune perdant dans un magasin de bonbons. C’est tellement excitant: vous pouvez créer presque tout public hyper-niché de votre choix.
Il y a cependant un inconvénient: vous ne devriez pas toujours faire cela. Parfois, la création d’audiences hyper niches peut rendre votre auditoire trop petit, ce qui accroît votre fréquence pour une campagne plutôt générale et limite les performances.
J’ai appris quelque chose de crucial au fil des ans: vous devez savoir qui vous ciblez avant de commencer à choisir vos critères de ciblage. Ne vous laissez pas distraire par toutes les options une fois que vous y êtes; Sachez que vous allez cibler les «végétariens» et les «centres d’intérêt pour le yoga» et essayez d’éviter de miser sur cinq autres centres d’intérêt simplement parce qu’ils ont un sens.
C’est tellement important. L’un de nos clients qui avait une entreprise locale et un produit d’appel général. Lorsque nous avons essayé le ciblage par niche, le public a été trop limité et le CPC a monté en flèche, même si le ciblage avait du sens.
Conclusion
Les campagnes de publicités sur Facebook peuvent sembler difficiles, mais ces conseils peuvent rendre le processus un peu plus facile et beaucoup plus efficace. Chacun de ces conseils vous aidera à utiliser le système de publicité de la même manière que les professionnels, à obtenir un retour sur investissement élevé, à réduire les coûts de publicité et à augmenter les taux de conversion que vous ne trouverez que chez les agences et les consultants professionnels.
Pour aller plus loin, nous avons créé une checklist en 46 points pour préparer vos campagnes de la manière la plus optimale possible. Cliquez sur l’image ci-dessous pour télécharger cette checklist.
