Par exemple, si un client clique sur une annonce Google et effectue ensuite un achat, le modèle d’attribution au premier contact attribuera la vente au clic sur l’annonce, même si le client a eu plusieurs autres interactions avec l’entreprise avant d’effectuer l’achat.
Ce modèle suppose que le premier point de contact a eu le plus grand impact sur la décision du client de convertir ou de faire un achat. Bien qu’il fournisse des informations précieuses sur la phase initiale du parcours client, il peut ne pas refléter avec précision l’éventail complet des points de contact qui ont influencé la conversion finale.
Source