Il s’agit du pourcentage d’utilisateurs qui ont effectué une action souhaitée sur une page Web, comme l’achat d’un article, le remplissage d’un formulaire ou la prise de rendez-vous. Les pages avec des taux de conversion élevés fonctionnent bien, tandis que les pages avec des taux de conversion faibles fonctionnent mal.
Cela pourrait inclure :
- Faire un achat.
- Remplir un formulaire d’inscription.
- Téléchargement d’une mise à niveau de contenu.
- Passer un appel téléphonique.
- Planification d’une démonstration ou d’une consultation.
Qu’est-ce qu’un taux de conversion et pourquoi est-ce important ?
Dans le monde du marketing et des affaires, un taux de conversion est défini comme le nombre de visiteurs du site Web qui effectuent une action souhaitée, comme s’abonner à une newsletter, effectuer un achat ou remplir un formulaire de contact. Ce chiffre est important car il peut vous indiquer l’efficacité de votre contenu et de vos tactiques de marketing pour convertir les visiteurs de votre site Web en clients.
Comment est-il calculé ?
Pour calculer votre taux de conversion, divisez le nombre de personnes ayant effectué l’action souhaitée par le nombre de visiteurs sur votre site Web. Par exemple, si vous avez 100 abonnés et 1 000 visiteurs, votre taux de conversion est de 0,1 (100/1 000).
Pourquoi le taux de conversion est-il important ?
Votre taux de conversion est important car il peut avoir un impact sur votre résultat net. Si vous ne convertissez pas suffisamment de visiteurs de votre site Web en clients, vous perdez des revenus potentiels. Pour augmenter votre taux de conversion, vous devez comprendre ce qui empêche les gens de prendre les mesures souhaitées et résoudre ces problèmes.
Que peut vous dire votre taux de conversion ?
Votre taux de conversion peut vous en dire beaucoup sur votre contenu et vos tactiques de marketing. Si votre taux de conversion est faible, cela peut signifier que votre contenu ne résonne pas auprès des gens ou que vos offres ne sont pas attrayantes. Cela peut également indiquer que vous devez améliorer la convivialité de votre site Web ou permettre aux utilisateurs de prendre plus facilement les mesures souhaitées. De plus, si vous utilisez la publicité payante, votre taux de conversion peut vous aider à déterminer si vous obtenez un bon retour sur investissement.
Maintenant que vous comprenez ce qu’est un taux de conversion et pourquoi il est important, voici quelques conseils pour améliorer le vôtre :
- Assurez-vous que votre contenu est pertinent et engageant.
- Faire des offres attrayantes et convaincantes.
- Améliorez la convivialité de votre site Web.
- Utilisez la publicité payante pour générer du trafic vers votre site Web.
- Mesurez vos progrès et apportez les modifications nécessaires.
À quelle fréquence devez-vous calculer votre taux de conversion ?
La fréquence à laquelle vous devez calculer votre taux de conversion dépend de vos objectifs commerciaux et marketing. Si vous cherchez à augmenter votre taux de conversion, vous voudrez peut-être le suivre sur une base mensuelle ou hebdomadaire. Cependant, si vous essayez simplement de suivre vos progrès, des calculs trimestriels ou annuels peuvent suffire.
Les taux de conversion sont une mesure importante à suivre pour mesurer l’efficacité de vos stratégies de marketing de contenu et de marketing. En comprenant pourquoi les gens ne prennent pas les mesures souhaitées, vous pouvez apporter des modifications qui amélioreront votre taux de conversion et augmenteront vos résultats. La fréquence à laquelle vous devez suivre votre taux de conversion dépend de vos objectifs commerciaux et marketing, mais c’est une bonne idée de vérifier régulièrement afin de vous assurer que vous allez dans la bonne direction.
Calcul du taux de conversion
Le taux de conversion est le nombre de personnes qui ont atteint un objectif divisé par le nombre de personnes qui auraient pu potentiellement entreprendre cette action. Par exemple, si 100 personnes visitent une page de site Web et que dix personnes réalisent une conversion, le taux de conversion serait de 10 %.
Le taux (exprimé en pourcentage) auquel les utilisateurs du site Web effectuent une action souhaitée. Ceci est calculé en divisant le nombre total de conversions par le trafic, puis en multipliant par 100.
Optimisation du taux de conversion ou CRO
Le CRO fait référence aux efforts d’amélioration des taux de conversion. Cela se fait normalement en mettant à jour stratégiquement la conception Web, l’expérience utilisateur, le contenu ou d’autres facteurs. Le CRO est le plus souvent appliqué à l’optimisation des pages Web, mais il peut également être appliqué au marketing par e-mail, aux médias sociaux et à d’autres parties de votre marketing.