La prospection par email demeure un levier essentiel pour les entrepreneurs en services BtoB. Cependant, se démarquer dans une boîte de réception saturée est un défi de taille. Voici un guide étape par étape pour rédiger des emails à froid performants, accompagné de modèles gratuits pour vous aider à capter l’attention de vos prospects et les inciter à répondre.
Les 5 composants clés d’un cold email efficace
Personnalisation
Offre du Résultat Final
Inversion/Minimisation des Risques
Preuve Sociale/Témoignages
Appel à l’Action (CTA) Doux ou Basé sur la Valeur
1. Personnalisation
La personnalisation est cruciale pour capter l’attention de votre prospect dès les premières lignes.
Étapes :
Recherchez le Prospect : Apprenez-en davantage sur lui, son entreprise, ses intérêts et ses récents accomplissements.
Identifiez un Élément Unique : Trouvez quelque chose qui le distingue, comme une récente publication, une récompense ou une expansion.
Commentez-le : Intégrez cette information dans la première ligne de votre email ou dans le post-scriptum (PS) pour montrer que votre message est spécifiquement destiné à lui.
Exemple :
“Bonjour {{prénom}}, J’ai remarqué que vous avez récemment embauché un Country Manager à New-York pour développer {{nom_entreprise}} aux États-Unis.”
2. Offre du résultat final
Les prospects sont davantage attirés par les résultats tangibles que par une simple description de services.
Approche :
Proposez un Résultat Chiffré : Au lieu de présenter un service générique, offrez un résultat spécifique et mesurable.
Exemple :
Au lieu de proposer une ‘génération de leads par cold email’, proposez ’15 leads prêts à répondre en 60 jours’.
3. Inversion des risques
Réduire ou éliminer le risque perçu par le prospect peut augmenter considérablement vos taux de réponse.
Méthodes :
Travaillez sur la performance : Proposez de ne être rémunéré qu’en fonction des résultats obtenus.
Offrez une garantie : Engagez-vous à atteindre un certain résultat et travaillez gratuitement jusqu’à ce qu’il soit atteint.
Exemple :
“Je propose de travailler entièrement sur une base de performance, garantissant ainsi votre satisfaction.”
4. Preuve sociale/témoignages
Les prospects sont plus enclins à faire confiance à quelqu’un qui a déjà obtenu des résultats probants.
Stratégie :
Présentez des résultats quantifiés : Mettez en avant des chiffres précis qui démontrent votre efficacité.
Citez des clients similaires : Mentionnez des entreprises du même secteur ou de taille comparable que vous avez aidées.
Exemple :
“C’est pour cette raison que le Country Manager de {{client_existant}} nous a confié la gestion de leur prospection outbound, ce qui leur a permis de générer 5 leads qualifiés par semaine.”
5. Appel à l’action (CTA) basé sur la valeur
Un CTA efficace doit être clair, non intrusif et orienté vers la valeur pour le prospect.
Suggestions :
Proposez d’envoyer plus d’informations : “Puis-je vous envoyer plus d’informations ?”
Invitez à une discussion : “Seriez-vous intéressé par une conversation ?”
Exemple :
“Ça vaut la peine d’en discuter ?”
Modèles de cold emails performants
Voici quelques modèles éprouvés que vous pouvez adapter à votre contexte :
Modèle 1 : Proposition de valeur
Objet : {3 mots, quelque chose qui les concerne}
Bonjour {{prénom}},
{Ligne d’introduction personnalisée},
Si je pouvais {générer X résultat} en utilisant {système unique}, {preuve sociale}, seriez-vous intéressé par une conversation ?
Cordialement,
Mike
Conseils :
Testez 4 à 5 propositions de valeur à la fois.
Concentrez-vous uniquement sur les propositions de valeur ; évitez de tester d’autres variables simultanément.
Cette approche simplifie considérablement les processus opérationnels.
Envoyez seulement 2 emails : un avec la proposition de valeur et un de suivi.
Modèle 2 : vidéo personnalisée
Objet : {3 mots, quelque chose qui les concerne}
Bonjour {{prénom}},
{Ligne d’introduction personnalisée — une observation ou un problème et pourquoi c’est pertinent},
Puis-je vous envoyer une vidéo expliquant {solution spécifique au problème} ?
Voici des principes simples mais puissants pour optimiser vos résultats :
L’équation de la réussite :
Argent = Volume × Offre
Argent = Problème Ancien + Nouveau Mécanisme
Argent = Évitez la complexité, exécutez sur l’essentiel.
Simplifiez vos emails : Les milliardaires excellent dans l’art de transformer des concepts complexes en idées simples. Suivez leur exemple en rédigeant des messages clairs et impactants.
Exemple complet d’email
Bonjour {{prénom}},
J’ai vu que vous avez récemment embauché un Country Manager à Sydney pour développer {{nom_entreprise}} en Asie-Pacifique.
Nous aidons des profils comme le vôtre à maintenir une prospection régulière. Par exemple, le Country Manager de {{client_existant}} génère désormais 5 leads qualifiés par semaine grâce à notre support.
Et si nous en parlions ?
Cordialement,
Constance
Conclusion
Ce guide en 5 étapes, accompagné de modèles prêts à l’emploi, vous offre une base solide pour rédiger des cold emails performants et captivants. L’objectif est de capter l’attention de vos prospects en personnalisant vos messages, en mettant en avant des résultats concrets, et en réduisant les risques perçus.
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A propos de l'auteur
Constance Gatbois
Entrepreneur passionné avec plus de 20 ans d'expertise en marketing digital. Je suis là pour vous aider à optimiser la croissance de votre entreprise. Suivez-moi pour des techniques facilement actionnables en SEO, CRO et Data
