LinkedIn a quelque chose qu’aucune autre plate-forme sociale n’apporte, elle est entièrement construit sur des réseaux professionnels et non sur des vidéos amusantes / engageantes. Contrairement à YouTube, Instagram, Facebook, Twitter et TikTok, les gens viennent sur LinkedIn pour une chose :
Se connecter entre professionnels.
Cela signifie que les gens sont dans un état d’esprit totalement différent lorsqu’ils affichent leur flux LinkedIn par rapport à lorsqu’ils s’assoient et font défiler le fil Instagram. Linkedin n’a, à ce jour, aucun concurrent direct.
Avoir une stratégie marketing LinkedIn signifie que vous commercialisez votre expertise en tant que consultant indépendant, dirigeant d’agence, entrepreneur ou spécialiste marketing, auprès des personnes qui s’en soucient vraiment.
Les personnes sur LinkedIn ne sont pas là pour faire défiler votre publication marketing (même si a une forte valeur éducative) afin de pouvoir voir les photos de mariage de leur cousin. Ils veulent développer leur réseau, apprendre des experts et voir comment les autres peuvent les aider à atteindre leurs objectifs commerciaux et/ou professionnels.
Vous pouvez faire tout ça en seulement 8 étapes. Nous mettrons en évidence les 8 étapes ci-dessous et ajouterons notre expertise en marketing numérique aux spécialistes du marketing et aux propriétaires d’entreprise.
Faites de votre stratégie marketing LinkedIn un axe de développement majeur pour votre activité
Étape 1 : Connaissez votre avatar client
Avant de cliquer sur publier pour votre prochain post LinkedIn (ou toute autre publication sociale ou sur votre blog), vous devez connaître votre client idéal. Si vous ne le faites pas, c’est comme prendre une phrase au hasard dans un générateur de mots, payer 15 000 € pour l’afficher sur un panneau d’affichage et se demander pourquoi personne n’a acheté votre produit.
« Pour qui faites-vous du marketing ? »
Nous utilisons la feuille de travail de l’avatar client pour aider nos membres Marketing Digital et nos partenaires certifiés à comprendre les objectifs, les valeurs, l’état d’epsrit, les points faibles, les défis et plus encore de leurs avatars clients. Cette feuille de travail devient « Que devons-nous publier ? » en « Clairement, voilà ce que nous devons publier ! », et qui nous permettent de transformer des visiteurs en abonnés et avoir des conversions de prospects en clients.
Étape 2 : Optimisez votre profil pour répondre à ces questions
En ce qui concerne les visiteurs de votre profil Linkedin, gardez à l’esprit que les gens cherchent à répondre à quelques questions par eux-mêmes le plus rapidement possible. Les questions comprennent :
- Cette personne peut-elle m’apporter quelque chose ?
- Cette personne est-elle crédible ?
- Est-ce que l’interaction avec cette personne m’est utile en ce moment?
Optimisez votre profil pour vous assurer de répondre à ces questions et de transformer les visiteurs de votre profil en abonnés qui souhaitent interagir avec votre contenu (et adhérer à vos lead magnets !).
Étape 3 : Développez votre réseau de manière stratégique
Vos demandes LinkedIn peuvent s’accumuler, mais cela ne signifie pas que tout le monde convient. Votre objectif sur LinkedIn est de développer votre réseau de manière stratégique, une stratégie qui se décompose en deux types de lecteurs :
Leaders d’opinion
Les leaders d’opinion sont vos concurrents directs et indirects. Restez curieux au sujet de vos concurrents. Vous voulez voir ce qu’ils font pour avoir toujours une longueur d’avance.
Clientèle
Il y a de fortes chances que vous recherchiez un retour sur investissement basé sur le temps que vous passez sur LinkedIn. C’est là qu’intervient la publication de contenu pour votre avatar client. L’objectif est d’amener les prospects à vous envoyer un message sur vos services (énorme victoire !) à l’avenir.
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Étape 4 : Mettre en œuvre une stratégie de contenu
Soyons honnêtes, la portée organique n’est plus ce qu’elle était. Une fois que la publicité a atteint les plateformes sociales, il est devenu clair que la promotion du contenu organique ne serait plus leur principale priorité. Bien qu’il peut être parfois long de se développer sur LinkedIn, ce n’est pas impossible. Il suffit d’arriver avec une stratégie et d’être régulier.
Pensez à utiliser un outil tel que AnswerThePublic pour trouver des sujets de contenu qui intéresseraient votre audience. Nous vous suggérons de prendre ces sujets et de déterminer 3 à 5 contenus pilliers pour lesquels vous serez connu dans votre niche. Par exemple,
Les contenus pilliers d’un e-commerçant indépendant seront :
- L’avenir du marketing e-commerce basé sur la technologie et les tendances
- Stratégies pour le marketing e-commerce (comme prouvé avec la preuve sociale)
- Votre liste d’outils marketing indispensables
C’est le fondement de l’image de marque. Cela donne à votre audience un moyen de catégoriser ce qu’il attend de vous et l’aide à se rendre compte que c’est exactement le type de contenu qu’il veut lire. Le tort est de souvent être trop généraliste.
Étape 5 : Créez de la valeur dans vos messages froids
Adoptez une approche de vente axée sur l’acheteur lorsqu’il s’agit de vos messages directs sortants. Elle fait toujours passer les besoins de l’acheteur avant les siens et n’envoie jamais de messages modélisés et peu impressionnants.
« Si vous envoyez des messages à l’emporte-pièce, vous obtenez des réponses à l’emporte-pièce (ou aucune réponse !). »
Elle tient à ce que chaque message soit personnalisé pour montrer au lecteur qu’elle n’en a pas envoyé 100 à la fois. Elle a pris son temps pour s’assurer que ce message donne de la valeur à son avance froide avant de commencer à leur demander de travailler avec elle.
Connectez-vous avec les gens comme s’ils étaient humains. Ne les traitez pas simplement comme une opportunité de vente.
Étape 6 : Penchez-vous sur vos meilleurs Vendeurs
Certains des meilleurs vendeurs de votre entreprise n’ont jamais suivi de formation de vente, ne passent pas leur temps à des appels de vente et n’ont pas touché à un CRM. Ce sont les personnes qui peuvent vous obtenir la conversion la plus élevée, pour le taux le plus bas.
Ce sont vos clients passés et présents. Les gens qui vous connaissent font un excellent travail et sont heureux de passer le mot… surtout si vous offrez une commission. Je vous suggère d’utiliser LinkedIn pour contacter vos clients et leur demander s’ils connaissent quelqu’un qui a besoin de vos services.
S’ils le font, vous pouvez leur donner une rétribution, ou leurs offrir un service complémentaire. A vous de déterminer le meilleur système pour que tout le monde soit gagant.
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Étape 7 : utilisez un CRM immédiatement
La vente se fait dans le suivi. Natasha, ainsi que des milliers d’autres commerçants et propriétaires d’entreprise, a appris cette leçon à la dure. Penser que vous pouvez suivre tout ce qui se passe avec vos prospects sortants et entrants est mignon, mais ce n’est pas la réalité.
Vous aurez besoin d’un système CRM pour vous aider à garder une trace des conversations et vous assurer que les prospects ne tombent pas métaphoriquement dans la fissure entre votre four et votre comptoir (l’endroit d’où rien ne revient jamais).
Je vous suggère de le configurer tout de suite car cela vous aidera avec l’étape 8, qui est la partie de cette stratégie qui peut faire évoluer votre entreprise… massivement.
Vous pouvez utiliser Nethunt comme CRM. Il a l’avantage d’être simple à utiliser et surtout se connecte avec Linkedin. Ce qui permet de récupérer en un clic les données d’un contact Linkedin sans avoir besoin de tout recopier à la main.
Autre avantage, vous pouvez créer des pipelines, vous permettant de faire un glisser déposer pour faire évoluer vos prospects.
Étape 8 : Testez par fractionnement et optimisez vos messages entrants et sortants
Temps pour notre partie préférée. En tant que spécialistes marketing, il semble que les tests A/B ont dû être l’une des premières phrases que nous ayons jamais cousues ensemble lorsque nous étions bébés. C’est le fondement de toute stratégie marketing évolutive (et la raison pour laquelle vous devez mettre en place un CRM).
Avec votre CRM, vous pourrez fractionner le test et optimiser les messages que vous envoyez. Vérifiez combien de personnes répondent positivement, combien convertissent en rendez-vous et combien deviennent clients. Voyez comment différents changements de variables peuvent avoir un impact sur ces chiffres.
Et c’est exactement ce que ferait un bon marketeur. Ils verraient quelle serait la différence entre ajouter une personnalisation au début et à la fin de l’article. Ou, ils verraient si les messages plus longs convertissent mieux que les plus courts. Testez, testez, testez.
LinkedIn a un type de superpuissance différent par rapport aux autres plateformes publicitaires disponibles. Instagram est génial, mais les gens ne font pas défiler Instagram avec l’intention d’apprendre quelque chose qui change l’entreprise, et ils ne regardent certainement pas TikTok avec cette intention non plus.
Avec LinkedIn, les gens sont là pour réseauter, trouver des opportunités et rencontrer des personnes qui pourraient changer leur entreprise (et résoudre leurs problèmes). C’est pourquoi votre contenu LinkedIn peut être l’un des éléments de votre stratégie marketing social qui convertit le mieux.
La meilleure stratégie marketing LinkedIn pour 2023 suit les 8 étapes :
- Connaissez votre avatar client
- Optimisez votre profil pour répondre à ces questions
- Développez votre réseau de manière stratégique
- Choisissez vos contenus pilliers
- Créez de la valeur dans vos messages froids
- Appuyez-vous sur vos vendeurs gratuits
- Utilisez un CRM immédiatement
- Testez et optimisez vos messages entrants et sortants
